22 травня у Львові відбулась конференція Lviv Startup Club 9.0 “Електронна комерція”

Lviv Startup Club 9.0 "Електронна комерція"

Зі вступним словом виступив Ростислав Чайка, котрий розповів про зростаючий ринок електронної коммерції.

Першим з доповідачів конференцію відкрив Артур Кушнір з компанії Promodo, котрий коротко розповів про залучення клієнтів для інтернет-магазинів. На думку Артура основними джерелами трафіку в електронній комерції є контекстна реклама, пошуковий трафік, заходи з прайс-площадок, партнерський трафік та реклама в офф-лайні.

Основна частина докладу Артура була присвячена контекстній рекламі і методам її оптимізації. Зокрема слухачі дізнались про переваги контекстної реклами: швидкість залучення, контрольованість бюджету і робота з готовим попитом. Також цікаво було дізнатись про контекстні баннери. “В Україні співвідношення рекламних бюджетів Яндекса до Google як 1:5, відповідно треба і виділяти бюджет” – зазначив Артур Кушнір. Цінною була інформація про відслідковування еффективності реклами і постановку правильних цілей в Google Analytics. Також відвідувачі дізнались про основні джерела ключевих слів.

Артур Кушнір. Promodo. Залучення клієнтів в інтернет-магазин.

Другим з доповіддю виступав Іван Гребінюк з компанії OWOX, котрий розповів про збільшення конверсії в інтернет-магазині. Зокрема учасники дізнались про ключеві показники, котрі впливають на побудову бренду і збільшення конверсії: доменне імя в зоні ua, переваги товару, реєстраційні документи, адреса офісу, фотографії магазину, прийом оплати Visa/MasterCard, Інформація про гарантії, мерчендайзинг, наявність телефону. Цікаво було дізнатись що впливає на конверсію після здійснення заказу.

Іван Гребінюк. OWOX. Збільшення конверсії інтернет-магазину.

Дмитро Лаппо, котрий доповідав про організацію доставки, розповів про бізнес-процеси у службі доставки. Дмитро дав чіткі критерії коли краще користуватись сторонньою службою, а коли варто тримати свою. Цікаво було дізнатись приклади з життя курєрських служб. “Якщо у вас специфічний товар і ваша унікальна торгова пропозиція нерозривно повязана з доставкою або ваші курєри виконують роль ще й продажників – варто організовувати свою службу. Інакше – віддавайте на аутсорсинг”.

Дмитро Лаппо. Доставка для інтернет-магазину.

На панельній дискусії експертів доповідачі обговорили нові ніші в інтернет-торгівлі і бізнес-процеси інтернет-магазину.

Панельна дискусія Lviv Startup Club 9.0

Панельна дискусія Lviv Startup Club 9.0

Після обіду виступила директор SoftKey Україна Анна Боднарчук, котра розповіла про історію успіху SoftKey і організацію бізнес-процесів інтернет-магазинів. “Покупці страждають синдромом трьох хочу: прийти, отримати і піти.” повідомила Анна. Було цікаво послухати як Софткей забезпечує кожну з потреб покупців.

Анна Боднарчук, Історія успіху SoftKey

Відповіді на питання, Анна Боднарчук SoftKey

Першим свій стартап Shopium показав Сергій Кирилів. Shopium – це платформа для створення інтернет-магазину на своєму домені за 5 хвилин. Цільова аудиторія сервісу – власники інтернет магазинів. Серед конкурентних переваг – постійне відслідковування що потрібно магазинам від платформи і реалізація “на льоту” цих можливостей.

Сергій Кирилів. Shopium.UA

Другим систему розширеної веб-аналітики для інтернет-магазинів представив Олександр Ерм. Сервіс орієнтований на глобальну аудиторію і має перших клієнтів бета-тестерів в Європі.

Олександр Ерм, проект ecstats.com

Третім свій скандинавський аукціон “Кашалотик” представив Олександр Полікарпов. Аукціон вже пройшов межу беззбитковості і зараз продається.

Олександр Полікарпов. Проект "Кашалотик"

Фоторепортаж з події – http://picasaweb.google.com/startuplviv/LvivStartupClub90ECommerce#

Відгуки інших учасників:

Ростислав Чайка – http://rchayka.com/?p=50

Наступна конференція Lviv Startup Club 10 буде присвячена високотехнологічним проектам у сфері математики, фізики, електроніки і відбудеться 19 червня.